Guide per i clienti
Ho salvato, ma il sito non cambia
Avete cambiato qualcosa dal pannello e sul sito non si vede? Cosa controllare, in ordine, prima di scrivermi.
Dopo «Save» il sito si aggiorna da solo, di solito entro un paio di minuti. Se non lo vedete, provate così.
Cosa fare
- Aspettate due minuti, poi ricaricate la pagina del sito. Se avete salvato più cose di fila, aspettate qualche minuto in più.
- Ricaricate davvero. Sul telefono chiudete la scheda del browser e riapritela. Sul computer premete insieme Ctrl e F5 (sul Mac: Cmd, Maiusc e R).
- Guardate nella pagina giusta. Alcune cose compaiono solo in una pagina, oppure solo in home i primi elementi dell’elenco.
- Controllate di aver salvato. Riaprite la voce nel pannello: se c’è ancora il testo vecchio, il salvataggio non è partito.
- Cercate la scritta rossa sotto un campo del pannello. Vi dice cosa manca o cosa non va, per esempio un’email scritta male o una foto senza «Descrizione della foto».
Cosa succede se qualcosa non va
Se un salvataggio ha qualcosa che il sito non accetta (per esempio un file che non è una foto), resta in linea il sito di prima, intero. Non si rompe niente e non si perde niente: ogni salvataggio resta conservato e si può sempre tornare indietro.
Oggi il pannello non vi avvisa quando succede. Per questo: se dopo 5 minuti la modifica non c’è ancora, scrivetemi.
Gli eventi passati
Gli eventi già passati spariscono dal sito durante la notte, non subito. È normale.
Se qualcosa non va
Scrivetemi un’email con:
- cosa avete cambiato, in quale voce del pannello;
- a che ora avete premuto «Save»;
- una foto dello schermo del pannello, se c’è una scritta rossa.
Vale per chi aggiorna il sito dal pannello. Aggiornata il 6 ottobre 2026.
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